PAÍS

Call Center da PT em Beja - Mais Trabalhadores de Novo Vítimas de Intoxicação - Até Quando?

O call center ou Contact Center da Portugal Telecom em Beja tem a trabalhar, num edifício exclusivamente utilizado para esse efeito, à excepção de uma loja de produtos da PT no respectivo rés-do-chão, cerca de 400 trabalhadores, a maioria deles jovens.

Jovens trabalhadores estes que, muitos deles licenciados, não tendo outra alternativa ao desemprego ou à emigração, são forçados a ficar enclausurados durante horas a ganhar salários de miséria que não ultrapassam para a maior parte os 500,00 €.

E neste centro da PT de Beja, para além desse salário de miséria, foram ainda vítimas de uma vaga sucessiva de intoxicações, no seguimento de uma pseudo-desinfestação realizada no edifício em causa, com o pretenso objectivo de exterminar o piolho dos pombos.

Só que quem ia sendo exterminado eram os trabalhadores.

Tudo começou no passado dia 15 (sábado) deste mês, quando 17 dos trabalhadores que se encontravam a trabalhar no edifício foram acometidos de intensos sintomas de intoxicação e transportados ao Hospital de Beja.

Na altura, a explicação logo dada para o sucedido pela Autoridade para as condições do Trabalho (ACT) e pela Direcção Regional de Saúde foi a de que as medidas tomadas no seguimento da desinfestação efectuada na véspera, sexta-feira, dia 14, pela empresa Bom Ambiente-Desinfestaçoes Profissionais Sistemas Higiene, designadamente de ventilação dos diversos pisos, não teriam sido suficientes.

Só que, passado o Domingo e tranquilizados pela PT, os trabalhadores regressaram aos seus postos de trabalho na segunda-feira, dia 17, mas sem que tivessem passado muitas horas foram de novo vítimas de uma segunda vaga de intoxicações, desta feita em maior número.

De acordo com o que nos foi transmitido pelo segundo comandante dos Bombeiros Voluntários, Pedro Barahona, a situação surgida agora foi ainda mais grave, com 30 trabalhadores a terem de ser transportados ao Hospital em ambulâncias mobilizadas aos corpos de bombeiros de Serpa, Ourique, Aljustrel e Castro Verde, e 14 a serem assistidos no local.

Nesta altura, já ia, portanto, em 61 o número de jovens trabalhadores vítimas desta patifaria.

Mais uma vez, não foi preciso decorrer muito tempo.Aconteceu, então, que as autoridades responsáveis por tomar as medidas adequadas e definitivas para pôr cobro à situação, resolveram encerrar todo o edifício da PT até que estivesse garantida a sua utilização em condições de absoluta segurança.

Ora, na terça-feira passada, dia 25 de Novembro, a PT decidiu reiniciar a actividade nestas suas instalações, ao que parece, mediante parecer positivo da ACT e dos serviços competentes(?) do ministério da saúde.

Logo no dia imediato, na quarta-feira, dia 26, mais 21 trabalhadores tiveram de ser conduzidos aos Hospital com sintomas agudos da intoxicação exactamente com as mesmas causas de que haviam sido sucessivamente vítimas os anteriores.

E já vão 82.

Para além das responsabilidades que têm de ser assacadas a quem executou a desinfestação e do pagamento de indemnizações aos que foram atingidos pela incúria e incompetência, os trabalhadores só deveriam voltar a utilizar estas instalações depois de todos os responsáveis por esta operação (dirigentes da PT, Direcção Regional de Saúde, entre outros) passarem nelas pelo menos uma semana.

Sobre as condições de trabalho e de exploração nos call center, permitimo-nos aqui citar o que escreveu uma jovem trabalhadora da PT - "Culpo-os porque me fecham numa sala com centenas de seres cada vez mais desumanizados mas a enfeitam com o melhor que a tecnologia oferece. Ao menos aqui há ar condicionado! Ao menos aqui eu adoeço com o ar condicionado e não com o vento frio e a chuva. Ao menos aqui há equipamentos modernos como head sets, telefones e computadores e o contacto é indirecto! Ao menos aqui perco audição e visão com head sets, telefones e computadores e não com a voz estridente e o bafo a tabaco e café dos clientes. Ao menos aqui fazes desporto porque um elevador gasta mais que 25 frigoríficos! Ao menos aqui emagreço porque perco o tempo para comer a chegar à cantina. Ao menos aqui pagam-te! Sim, ao menos aqui pagam-me. Mal. Muito mal. E com uma parte considerável desse mal num cartão de refeição para gastar num circuito que eles, os filhos da puta, controlam. Ao menos aqui os bichos são pequenos! Sempre é melhor ser picada por piolhos de pombo do que mordida por vacas. Sempre é melhor sofrer intoxicações do quer ser picada por piolhos." - Lisa Ferro.